隐私政策

第1条（总则）

1. 河野制作所集团（以下简称“本集团”）是由株式会社河野制作所、株式会社科琅淳河野、株式会社CJK控股公司、株式会社CJK医疗研发中心（以上公司合称“本集团”）构成的企业集团。本集团尊重由本集团经营的各类网络服务（以下简称“本服务”）的客户（以下称为“用户”）的隐私，谨慎管理用户的个人数据和其他涉及用户隐私的信息（以下称为“隐私信息”）。
2. 本集团将遵守个人信息保护法等相关法律法规以及其他规范，适当处理从用户处收集的个人信息。此外，本集团将加强处理个人信息的体制，引入SSL技术等，不断改进对用户个人信息的处理方式。

第2条（对本政策的同意及撤回）

1. 用户在向本集团提供自己的隐私信息时，例如咨询、注册会员、通过本服务购买商品等，应仔细阅读本政策，并同意其内容。
2. 用户可以撤销对本集团使用隐私信息等方面的同意。
3. 本条款中的对本政策的同意和撤销同意将通过本集团规定的途径进行。
4. 本集团将利用Cookie、IP地址、访问日志等WEB追踪技术收集用户行为和偏好方面的信息。用户使用本服务即被视为同意本集团使用这些技术进行隐私信息收集。

第3条（收集的隐私信息等）

1. 在提供本服务时，本集团将从用户收集或获取以下信息：
   • 用户通过表单等输入提供的信息：其中包括姓名、咨询相关信息、电子邮件地址、住址、电话号码、所属机构等。
   • 通过Cookie、IP地址、访问日志等WEB追踪技术、访问分析工具等从用户收集的信息：其中包括连接环境信息，如使用设备、操作系统、浏览器等信息，用户的行为历史和浏览历史等信息，以及用户喜好相关信息，如购买过的商品或浏览过的商品等。需要注意的是，这些信息中不包含能够识别用户个人身份的个人信息。
2. 本集团将通过合法公正的方式获取隐私信息，不会采取违反用户意愿的非法手段获取信息。

第4条（隐私信息的利用目的）

本集团从用户收集的隐私信息将被用于协助本服务的运营。主要的利用目的如下：
(1) 履行商品的购买合同（支付、商品配送等）。
(2) 为会员提供各项服务。
(3) 收费结算、本人确认、认证。
(4) 应对提出投诉、信息公开等要求的用户或第三方。
(5) 开展主题活动、问卷调查、抽奖、宣传活动等需求。
(6) 进行市场调查、统计和分析。
(7) 系统维护和故障处理。
(8) 广告开发、投放以及成果确认。
(9) 提供技术支持、回应用户的查询。
(10) 防止欺诈行为或可能涉及违法的行为。
(11) 发送有关本服务和本集团运营的各项服务的通知和公告。
(12) 在本集团的关联公司之间共享信息。
(13) 应对争议、诉讼等情况。

第５条（个人信息的第三方提供）

1. 本集团在披露或提供用户的个人信息给第三方时，将公开提供对象和提供的信息内容，并获得用户本人的同意。除以下状况外，本集团不会在未获得用户事先同意的情况下，披露或提供个人信息给第三方。
   (1) 根据法令等规定要求公开等情况
   (2) 律师、检察、警察等从调查所需的范围内要求公开等情况
   (3) 在本集团的关联公司间共享信息的情况
   (4) 在本服务的提供范围内将业务的一部分委托给第三方的情况
2. 本集团在将个人信息的处理委托给第三方时，将根据个人信息保护法的规定对委托方进行必要且适当的监督。
3. 如果本集团通过第三方运营的服务（以下称为“外部服务”）提供本服务，或者通过外部服务提供广告、应用程序分发等服务，本集团可能与外部服务的运营者等共享用户的个人信息等。在这种情况下，外部服务的个人信息等处理将适用于该运营者的个人信息保护方针。
4. 如果本集团通过合并、分割等将本集团的业务转让给第三方，或将本服务的全部或部分转让给第三方，本集团可能向该第三方提供与本服务相关的用户的个人信息等。在这种情况下，本集团将事先向用户公开有关服务转让的日期和受让方，不同意的用户的个人信息等将不会提供给第三方。

第６条（个人信息的管理、保管期限）

1. 在用户使用本服务的期间内，本集团将严格管理用户所公开或提供的个人信息。
2. 一旦本集团不再需要使用所保留的个人信息，本集团将努力确保及时删除这些个人信息。此外，如果用户要求删除个人信息，本集团也会采取相同的措施。

第７条（信息公开等的申请程序）

有关信息公开等的申请，请通过“联系我们”提交您的需求。

第８条（关于自动收集的信息）

1. 如果您使用本服务，可能会通过诸如Cookie、访问日志分析等技术或方法自动收集某些无法识别个人身份的信息（即使在没有您主动提供的情况下，这些信息也会被收集）。
2. 与您所使用的计算机的网络浏览器版本、最近浏览的网站的URL、IP地址等无法识别个人身份的信息会通过您使用的网络浏览器自动发送给本服务。
3. 本服务会通过Cookie从您使用的计算机收集这些无法识别个人身份的信息。
4. 虽然您使用的网络浏览器可能会通知您是否接收了Cookie，或者您可以进行设置以不接收Cookie，但对于本服务的某些特定服务可能需要使用Cookie才能使用。
5. 通过这种方式收集的无法识别个人身份的信息，可以帮助河野製作所为本服务的用户提供更好的服务，根据用户的偏好定制网页，对统计结果和趋势进行分析，并为更好地运营和改善本服务做出贡献。
6. 河野製作所不会在未经许可的情况下将通过此方式收集的无法识别个人身份的信息与本服务提供的个人信息关联。有关Cookie的使用，详细请参阅下一条。

第９条（关于Cookie的使用）

1. 本集团的网站使用Cookie等技术来实现以下功能：
   (1) 保持会话状态
   (2) 基于对本集团的网站使用情况等的统计分析，以方便大家使用
   (3) 提供用户行为定向广告（根据网站浏览信息等向客户投放其感兴趣的广告）
   (4) 根据客户的兴趣和需求提供适合的服务和信息
   (5) 为了改进本集团的服务等，本集团利用Cookie、IP地址、Web Beacon（以下统称为“Cookie等”）的机制。请注意，通过Cookie等获得的信息中不包含可识别您个人身份的信息。
2. 在本集团的网站上，本集团可能主要使用以下工具来实现上述目的：
   LINE官方账户（工具提供者：LY Corporation）
   Google Analytics（工具提供者：Google有限公司）
3. 本集团不会通过Cookie等方式获取您自己没有输入的个人信息。然而，在Pardot中，本集团可能会将Cookie等与本集团所持有的个人信息关联使用。
4. 如果有意了解每个工具提供公司对信息的收集、记录和分析的处理方式，请参阅其隐私政策。
5. 您可以通过访问以上公司的退出页面，或通过更改您使用的浏览器设置来停用Cookie等技术的使用。
   ■ LINE官方账户（工具提供者：LY Corporation）
   遵循LY Corporation制定的使用条款和隐私政策。
   ■ Google Analytics
   工具提供者：Google有限公司
   使用条款：Google Analytics使用条款
   隐私政策：Google隐私政策
   停用设置：使用Google Analytics退出插件。

第１０条（关于向第三方提供通过Cookie等获取的信息）

为了满足前述“关于Cookie的使用”中所提到的功能，本集团可能会向第三方提供通过Cookie等获取的非个人身份信息。

第１１条（关于行为定向广告）

1. 本集团可能会利用第三方广告提供商（以下称为“广告提供商”）提供的定向广告服务。
2. 广告提供商会利用通过Cookie等获取的信息，向您投递基于您的网站浏览历史等所推荐的广告。广告提供商通过Cookie等获取的信息会按照其自己的隐私政策进行使用。您可以通过广告提供商指定的方式停止（选择退出）其对网站浏览历史等信息的使用。
   ■ Google　https://policies.google.com/technologies/ads?hl=ja
   ■ Facebook　https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings
   ■ Instagram　https://www.facebook.com/help/instagram/2885653514995517
   ■ Yahoo　https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html

第１２条（隐私政策的变更）

1. 本集团保留根据自身判断对本政策进行修改的权利。除非有紧急情况，否则在进行本政策修改时，本集团将通过适当的方式提前通知用户。
2. 本集团将修改后的隐私政策发布于涉及本服务的网站或应用上时，修改即时生效。
3. 如果用户不同意本政策的修改，可以通过第７条规定的方式要求本集团删除其个人信息。

第１３条（协议管辖、适用法律）

1. 本政策将按照日本国法律进行解释和适用。
2. 关于与本政策相关的争议等，位于本集团总公司所在地的地方法院为初审专属管辖法院。

第１４条（负责人）

本集团公司已经指定以下机构作为个人信息的管理负责方，负责确保个人信息的适当管理和个人信息保护措施的持续改进。关于个人信息的查询、咨询以及第７条中的信息披露请求，请通过“联系我们”或以下方式与本集团取得联系。

上海代表处：	中国上海市长宁区中山西路1065号SOHO中山广场1908F
邮政编码：	200051
联系电话：	+86-21-52728582
电子邮箱：	china@crownjun.co.jp

【制定：2020年9月1日】
【改订：2023年4月1日】
【改订：2025年10月20日】